Rocca-Serra Mireille

"A fuir"

"Je me permets de laisse un commentaire concernant la secrétaire du Dr Roccassera. Votre secrétaire est TRÈS irrespectueuse, je devais avoir rdv avec vous qui a été annulé par téléphone par son biais, je n’ai jamais été rappelé après 2 semaines alors qu’elle a dit qu’elle me recontacterai pour que je puisse avoir un nouveau rdv. J’ai donc rappelé aujourd’hui et elle a retourné la situation en disant que c’est moi qui a annulé le rendez-vous, ce qui est faux, elle ne m’a pas laissé en placer une et me couper la parole et a fini par me raccrocher au nez. Votre secrétaire mérite d’être viré pour parler comme ça à vos patients, elle est hautaine et manque de respect. Ça fait 6 mois que j’attendais mon rdv et on m’accueille comme ceci, je trouve ça déplorable."

"Étant résidante à Ajaccio et ayant eu un rendez-vous très rapide avec le Docteur Rocca Serra très sympathique et très professionnelle sa secrétaire très aimable soit au téléphone qu’en présentiel elle se met en 4 pour un rendez-vous rapide."

"je remercie le docteur Rocasserra pour sa bienveillance et gentillesse de m’avoir reçu je remercie aussi sa secrétaire agréable et sympathique je recommande vivement"

"Je fréquente le cabinet depuis 2017. Doctoresse et secrétaire au top, rien à redire. Accueil professionnel, doctoresse très compétente, je recommande."

"Ce Docteur est un ange. Elle est très soucieuse de ses patients , très active pour les rassurer. J'ai été victime d'une erreur de diagnostic, elle a tout repris. Elle ne laisse rien passer. Srs patients ne sont pas des numéros Merci, vous êtes une grande dame."

"Accueil déplorable!!!!! (secrétaire) malpolie et nonchalante. Nous sont des personnes malades pas des animaux."

"Cela fais 2 fois que l'une des 2 secrétaires se permet de me parler d'une façon hautaine avec peut d'empathie et je ne parlerais pas de sont rire rarquois . Aucune connaissance du docier médical mais s'improvise médecin par plaisir de blesser les malades . Une reconversion professionnelle serais grandement apprécié pour le bien être moral des patients malades ! Je reste encore abasourdi de l'échange. En revanche madame rocca-serra est à l'écoute et très agréable."

"Professionnelle et à l'écoute, Mireille Rocca Serra allie compétence et qualité humaines. A recommander en toute confiance."

"Gentille, efficace, à l'écoute"