Dr Rolana MARRASH-CHAHLA

"Très bon médecin"

"A fuir… retard très très excessif et pourtant ça ne l’a pas empêché d’aller parler avec un charmant monsieur 20min dans le couloir devant les patients, pas de professionnalisme, Fais tout une batterie d’examens pour rien."

"Malgré la prise de rendez-vous et l’ordonnance présentée à l’accueil de l’hôpital ou ce médecin exerce ,j’ai dû taper du pied pour avoir enfin une réponse quand à l’attente interminable de notre supposé rendez-vous(1h20) Une secrétaire ,enfin sa secrétaire me redemande mes papiers pour ce dit rendez-vous et là comme de par hasard pas de praticien et surtout le motif de mon ordonnance n’était pas possible ici ,après avoir réglé ma consultation avant d’attendre il aurait été plus simple de ne pas me faire attendre (148,20 en réel et payé 27€ ) donc au final . Retour à l’accueil pour être remboursé mais en espèces !!!! Étrange !"

"Comment dire... Attente interminable les gens arrivés après passent avant... Le secrétariat est évidemment en pause repas donc pas plus d'informations... Aucune explication sur les retards. Première et dernière fois que je vois cette professionnelle qui me fais rater un rdv qui a lieu 3h après pour l'inscription de ma fille a la maternelle. A fuir"

"Rdv à 15 H ... à 17H toujours pas pris, pas un mot, pas une excuse... ça peut arriver une fois, mais elle le fait trés regulierement.. elle part à la retraite et n'en a plus rine à foutre. Triste fin"

"Vraiment professionnelle, dynamique,agréable et hésite pas à expliquer. Je changerai pas ah non. Il peut y avoir de l'attente, mais je préfère ça que quelqu'un de ponctuel, froid non pro et qui compte son temps"

"Rdv fixé à 13h, j’ai dû partir à 14h sans avoir vu le médecin ! A priori ce type de retard est fréquent chez ce pneumologue. Je ne pouvais pas attendre plus d’une heure de retard car j'avais un autre rdv ailleurs à 14h30. Dommage j’ai entendu 2 mois ce rdv."

"Première consultation aujourd’hui avec le dr marrash chahla et je n’ai jamais vu de médecin aussi consciencieux ! Je suis moi même professionnel de santé et je ne pensais pas qu’il existait encore des médecins aussi professionnels. Une consultation où le dr à chercher toutes les causes possibles aux problèmes de santé et qui a soulevé des points qui n’avaient même pas été envisagés par les autres médecins. Encore un grand merci"

"Première consultation pour ma fille de 03 ans à infection pulmonaire très à l'écoute cherche à comprendre son cas de début à la fin je changerai pas un tels médecin cause de son retard puisque elle prend son temps avec son patient Vu à son âge en plus elle bosse jusqu'à 22h ou même plus, courage à vous Dr ."

"Première consultation aujourd'hui, sur recommandation d'un ami. Médecin quasiment à l'heure, très bon point ! Lieux propres, second bon point ! J'ai découvert une médecin attentive, qui prend les choses en main, agréable et très humaine. Je vous confie mon suivi en toute confiance, en espérant que cela continue en ce sens ! :)"

"humaine et compétente"

"FR: J'ai deux expériences contradictoires avec ce médecin. Au départ, elle a accordé une grande attention à mes symptômes, a fait de nombreux tests et en a suggéré d'autres. Elle a pris son temps chaque fois qu'elle lui a rendu visite, disons environ 30 minutes et 45 minutes la première fois. Elle parle bien l'anglais. C'est la bonne partie. Voici la mauvaise partie basée sur une expérience récente. J'ai eu des problèmes récurrents de respiration et d'apnée du sommeil, alors ce médecin a écrit «maladie de longue durée» dans son ordonnance, que j'ai apportée à mon médecin traitant, qui a mis à jour ma carte vitale. Cependant, la sécurité sociale a rejeté mon appel pour «maladie de longue durée», donc pour contester leur décision, j'avais besoin d'un médecin pour me représenter. J'ai donc communiqué avec mon médecin traitant, et il m'a répondu qu'il serait plus facile pour le spécialiste de me représenter, puisqu'elle était la personne qui le proposait en premier lieu. Il avait raison, alors je l'ai appelée pour en parler, elle ne m'a pas rappelé. Puis je lui ai envoyé un mail, auquel elle a répondu ceci (je recopie de son mail): Bonjour c'est le boulot du medecin traitant; je n'ai vraiment pas le temps et c'est le rôle du medecin traitant qu'ils sont payés pour cela par la sécurité sociale . Au départ, je lui ai donné cinq étoiles, mais après cela, j'en retire deux, j'ai le sentiment que soit elle n'est pas consciente de ses responsabilités, soit elle ne se soucie pas vraiment de ses patients - il n'en faut pas beaucoup pour comprendre que si un médecin spécialiste (donc, pas un médecin généraliste) propose la maladie de longue durée, il lui incombe de défendre le patient tandis que le rejet de la sécurité sociale est contesté. Je ne peux pas dire que je suis satisfaite de la façon dont elle a répondu. Et pour couronner le tout, quand je lui ai demandé de me soutenir pour l'ALD qu'elle proposait, elle m'a écrit: Ne garde pas espoir. LA FRANCE N'EST PAS UNE POMPE D'ARGENT ! Quel genre de médecin utilise ce genre de mots non professionnels et grossiers s'adressant à son patient ? J'éviterai cette médecine à tout prix. EN: I've two conflicting experiences with this doctor. Initially, she paid great attention to my symptoms, did a lot of tests and suggested some more. She did take her time each time visited her, say roughly 30 minutes and 45 minutes in the first time. She speaks good English. This is the good part. Here comes the bad part based on a recent experience. I've had recurrent problems with respiration and sleep apnea, so this doctor wrote maladie de longue durée in her prescription, which I took to my médecin traitant, who updated my carte vitale. However, sécurité sociale rejected my appeal for maladie de longue durée, so to contest their decision, I needed a doctor to represent me. So I communicated with my médecin traitant, and he wrote me back that it'd be easier for the specialist to represent me, since she was the person to propose it in the first place. He was right, so I called her to talk about this, to which she didn't return my call. Then I sent her an email, to which she responded this (I copy from her email): Hello it is the job of the medecin traitant ; I really do not have the time and it is the role of the medecin traitant they are paid for that by the social security. Initially I gave her five stars, but after this I'm taking off three, I'm getting a feeling that either she's unaware of her responsibilities or she doesn't really care about her patients - it doesn't take a lot to understand that if a specialist doctor (so, not a GP) proposes the long time illness, it becomes her responsibility to defend the patient while the the rejection of social security is challenged. I can't say that I'm happy with the way she responded. And to top it all, when I requested her to support me for the ALD SHE proposed, she wrote to me: Don't keep your hopes high. FRANCE IS NOT A MONEY PUMP! What kind of doctor uses this kind of unprofessional and rude words addressing his patient?"

"Prend son temps pour la consultation / pas expédié Attentive Bon docteur à recommandé"

"18/07/22, CATASTROPHE, HONTE À VOUS !! Alors c'est rare que je le fasse ! Mais 0 serait le plus adéquat ! Je ne pense pas que les avis positifs soient réels ? La honte cette dame, ce n'est en aucun cas un médecin !!! Ma mère ayant eu un infarctus l'an passé et un œdème pulmonaire, je demande qu'elle voit ce médecin, et encore je pourrais dire cette personne qui n'est en rien un médecin de la voir ! Résultats, 45mn d'attente, aucunes excuses, aucun bonjour (choses dites à cette personne !) et malheureusement 2mn à peine rentrées, ma mère fait un malaise devant elle, elle ne fait rien, RIEN DU TOUT elle est totalement en panique ! N'arrive pas à gérer quoique ce soit il a fallu que ma sœur lui dise quoi faire !!??? Et crier à l'aide pour que la sécretaire vienne lui donner un coup de main par la suite médecins, cardiologue, heureusement son cardiologue le Docteur Sebagh Laurent, que je remercie grandement pour son professionnalisme et les personnes qui l'ont aidé à ce moment là !!!! Mais vous, Vous HONTEUX !! N'y allez pas, 0 , aucune empathie, aucun professionnalisme, je me demande si elle n'a pas eu son diplôme dans une pochette surprise ! et personnellement !! Honteux, faites une reconversion et encore si vous en trouvez une qui vous correspond !!!"

"Médecin humaine et professionnelle, ne bâcle pas et n’est pas expéditive comme certains qui n’ont pris de la médecine que le nom, je l’ai trouvé très impliquée et cherche le problème jusqu’à le traiter , personnellement je préfère attendre un peu et avoir le droit à un médecin qui prends son temps avec moi que de passer 1 min avec le spécialiste après 5 min d’attente, merci docteur pour votre éthique"

"Très bon médecin, je recommande."

"Médecin spécialiste très à l'écoute, sérieuse et impliquée. Contrairement à d'autres commentaires, j'ai attendu moins de 10 minutes et j'ai eu la réponse à chacune de mes questions durant la consultation ! Merci à vous."

" La visite n’a pas eu lieu car apparemment je n’ai pas précisé pourquoi j’y allais. Je ne pouvais même pas demander au médecin si je pouvais attendre parce que la secrétaire disait que le médecin ne me parlerait pas de toute façon !!! même si j'avais un rendez-vous prévu en février. Je ne comprends pas. "

"Très à l'écoute du patient, c'est ce qui explique peut-être les temps d'attente parfois considérables."

"excellent medecin, très humaine et à l'écoute du patient . Un profesionnalisme qui n'est plus à démontrer . Je conseille vraiment si vous voulez etre pris entre de bonnes mains"

"Mon dieu j’ai jamais vu un temps d’attente aussi long de ma vie! Vrmt à fuir parecque 4h d’attente c’est vrmt pas normal"

"Alors si vous avez 2h30 ou 3h â perdre allez y sinon passer votre chemin perso après un rdv annulé par ce médecin sur Doctolib pris 2 mois avant on vous le reporte sans raison passons. Le jour du rdv on vous dit arrivez 30mn avant donc au total j'ai attendu plus de 2h30. Il y avait encore 4 personnes avant moi et la je suis repartie car j'estime que au bout 2h des excuses serait un minimum !! médecin à fuir.. Sauf si vous avez du temps à perdre !!"

"Pneumologue exceptionelle qui prend le temps necessaire de comprendre. Un grand Merci"

"Un médecin a l'écoute du patient et qui prend du temps pour lui. Merci et bravo pour tout. Tout simplement génial"

"excellent medecin je conseille tres pro"